魔兽世界客服电话被玩家打爆

11月23日之后国服战网关闭全部充值功能，虽然官方提前多日发布了公告，但仍有不少魔兽玩家因为种种原因错过了最后的充值机会，随着游戏时间渐渐到期，他们要么当冤大头高价收购其他玩家的战网点数，要么就只能遗憾的提前告别艾泽拉斯。

对此问题，网之易公司（注意不是网易）的法人代表和执行董事张栋（微博：扫地和洗地的咚咚）在微博上留言回复表示“过几天可能有办法，稍微等等吧”，之后又发微博表示之前所说的办法是给游戏时间到期的魔兽玩家开放一个临时的月卡充值入口。一般来说网络游戏停服前都要提前60天关闭充值功能，因此不少玩家怀疑重开月卡充值入口的可行性，小编也在之前的文章中提醒即将到期的玩家不要急于找其他高价渠道代购，先等几天看看情况。

12月1日张栋发布微博表示现在已经可以联系客服充值月卡了，国服官网论坛上也有蓝贴回复表示针对玩家需要，目前有“游戏内联系GM”、“拨打客服电话”和“联系在线客服”三种临时月卡充值途径。

游戏内联系GM

游戏内联系GM的方法大家应该都不陌生，进入游戏点击ESC选择“支持”，再选择“联系客服”，之后选择“我在游戏内碰到了一些问题”以及“我在游戏中遇到的了BUG”即可联系到人工GM。但是问题来了，没有月卡怎么上游戏？很简单下载魔兽世界正式服客户端并开启免费试玩子账号，然后即可通过此方法联系GM。

拨打客服电话

魔兽世界客服电话是（0571）28090163，客服电话服务时间是每天9点到晚9点。魔兽世界客服电话人工服务平时就很难打，现在更是疯狂排队，不建议大家打电话。

联系在线客服

如果你没有也不想下载魔兽世界正式服客户端，可以选择联系在线客服的方式充值。百度搜索“战网”，进入战网主页并登录，点击右上角“支持”即可填写表单联系GM。

尽管网易已经取消了所有客服休假，但由于客服人数有限，建议大家在正式服建立1级试玩账号联系GM充值。根据玩家实测，目前充值月卡必须满足“曾经充值过游戏时间”和“目前游戏时间为零”两个条件。也就是说新号不能充值，有剩余游戏时间（哪怕只剩1天）也无法充值。而且一个账号只能充值1个月的游戏时间，不少玩家想等到12月23日再充值，这样既有可能玩到WLK怀旧服P2阶段，也能陪魔兽走到最后1天，不过这样也有月卡充值入口可能关闭的风险。